นโยบายความเป็นส่วนตัว
wj123 — ข้อมูลของคุณ ปลอดภัยกับเรา
wj123 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านเป็นอันดับสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
แนวทางหลักที่ wj123 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกป้องกันด้วยระบบเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานสากล ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างการรับ-ส่ง
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
wj123 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ผู้เล่นมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเรา
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลของผู้เล่นถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
การเก็บข้อมูลตามความจำเป็น
wj123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดจะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการปรับปรุงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
wj123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความโปร่งใสและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และบัญชี LINE
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney Wallet, PromptPay)
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง สำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และความถี่ในการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และการตั้งค่าภาษา
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP เพื่อการป้องกันการทุจริต
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
wj123 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
wj123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ข้อมูลระบุตัวตน, ข้อมูลติดต่อ, เอกสาร KYC |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลระบุตัวตน |
| การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลทางเทคนิค, ข้อมูลทางการเงิน |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน |
| การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลทางเทคนิค, คุกกี้ |
| การแจ้งเตือนและการสื่อสารด้านบริการ | ข้อมูลติดต่อ |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทุกประเภทตามที่หน่วยงานกำหนด |
wj123 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ wj123 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงระหว่าง wj123 และผู้เล่น เช่น การดำเนินธุรกรรม การยืนยันตัวตน
- ความยินยอม: กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เช่น การรับข้อมูลข่าวสารและโปรโมชัน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่บังคับใช้
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อสำหรับการประมวลผลที่อาศัยฐานความยินยอม อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
wj123 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับบริษัทหรือบุคคลที่ wj123 ว่าจ้างเพื่อให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน บุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
wj123 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย การเปิดเผยดังกล่าวจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
4.3 การป้องกันการทุจริต
ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการทุจริต ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย wj123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแจ้งและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับหน่วยงานที่มีอำนาจ
ข้อสำคัญ: wj123 ไม่มีนโยบายขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล (Data Brokers) ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
5การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย wj123 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
- มีการทำสัญญาโอนข้อมูลที่รับรองมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับกฎหมายไทย
- ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
- การโอนข้อมูลมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
wj123 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอตลอดกระบวนการโอนข้อมูล
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
wj123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | ตามอายุคุกกี้ที่กำหนด (สูงสุด 1 ปี) |
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา wj123 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อ
- สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ wj123 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE: @wj123support เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
wj123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม
8.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยร วมเพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและกิจกรรมที่น่าสงสัย
8.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่จำเป็นไม่สามารถปิดใช้งานได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการ
wj123 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณาภายนอกใดๆ
9มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
wj123 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับ-ส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ wj123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.2 หรือสูงกว่า
- การเข้าถึงแบบจำกัด: ข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบและทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับมือกับภัยคุกคามใหม่ๆ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบบันทึกกิจกรรม: ระบบบันทึกและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
แม้เราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าข้อมูลของท่านอาจถูกละเมิด กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
wj123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ wj123 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ wj123 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบัน: 1 มกราคม 2026 — ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ wj123 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @wj123support
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก อาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการขยายระยะเวลาและเหตุผลดังกล่าว
ให้บริการผู้เล่นทั่วประเทศไทย ครอบคลุมกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ข้อมูลเพิ่มเติมที่ควรอ่าน
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและแนวทางการใช้บริการ wj123 เพื่อประสบการณ์การเดิมพันที่ดีและปลอดภัย